Поиск по сайту:

Заказать звонок
basket 0
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Ваше имя: *

Телефон для связи: *

Комментарии: *

* - обязательное поле





Условия возврата



Сделали заказ и что-то не подошло? Не волнуйтесь.

Мы примем покупку в течение 14 дней обратно или обменяем на аналогичную. Единственное, мы просим вас бережно обращаться с упаковкой, так как товар без упаковки теряет ценность.

 

Для оформления возврата потребуются:

- гарантийный талон;

- товар в упаковке*;

- соблюдение правил хранения в пределах срока службы (годности) товара, в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

- заявление в свободной форме с описанием проблемы, указанием контактных данных и приложенными фотографиями:


·         гарантийного талона  

·         фото проблемы, если это мойка, то понадобится фото наклейки со дна мойки

·         общее фото установленного товара (в случае, если товар уже подвергся монтажу).


 


Заявку необходимо отправить на электронную почту service@schock.ru После рассмотрения заявки на рекламацию с Вами свяжутся наши специалисты для уточнения деталей.

 


Стоимость возврата осуществляется за вычетом расходов на доставку товара в соответствии с тарифной сеткой.

 

*Важно: состояние товара с момента покупки не должно измениться, не должно быть механических повреждений и следов эксплуатации, важно сохранить товарный вид упаковки.

 

Возврат/обмен комплектов:

При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта "мойка+смеситель", возврат может осуществляться только полным комплектом.


Гарантия